İnternet Kampanyası Yanıltması Nedeniyle Doğum Günü Pastası Hediye Edilmedi

30.04.2011 tarihinde kızımın doğum günü için Divan Pastanesi Ataköy şubesine, internetten gördüğümüz “pasta hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittik. İnternette kampanyanın hâlâ devam ettiği yazıyordu, bu nedenle özellikle kızımı da alıp şubeye uğradık.
Şubeye gittiğimizde görevli, kampanyanın şubat ayında bittiğini söyledi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İnternette hâlâ kampanya varmış gibi görünmesine rağmen, şubede bunun geçerli olmadığını öğrenip kızımla birlikte eli boş dönmek zorunda kaldık ve bu durum bizi hem üzdü hem de mağdur etti.
İnternetteki kampanya bilgisinin güncellenmemesi nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve mümkünse kızımın doğum günü için gittiğimizde faydalanamadığımız bu ikramın telafi edilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Paylaştığınız kampanya, Divan tarafından yürütülen bir uygulama olmayıp paylaşım yapan kurumun sorumluluğundadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri

















