Divan Pastaneleri Çikolataların Adet Olarak Eksik Olduğunu Fark Ettim
Divan İstanbul 1956 çikolata firmasına ait, Eskişehir i̇nönü Ford Otosan’da dağıtılan bayram çikolatasından bugün, 11 Mayıs 2026 tarihinde aldım. Eve gelip paketi açtığımda, çikolataların adet olarak eksik olduğunu fark ettim. Bayram için özenle hazırlanmış olması gereken bir ikramın eksik çıkması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Paketteki adet eksikliğini gösteren fotoğrafları da çektim ve şikayetime ekleyebileceğim durumda bulunuyorum. Bu yaşadığım durumun telafisi için, mümkünse firmanın hediye mahiyetinde çikolata göndererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri
Ben teşekkür ederim ilk defa böyle bir şeyle karşılaştığım için yazmak istedim mağduriyetim hakkında düşünceleriniz nedir telafisi olur mu
Gramaj olarak bakıldığını öğrendim geri dönüş sağlandı tarafıma herhangi bir sıkıntı olmadığı gözlenmiştir teşekkür ederim


















