to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Nexus Direct taşınabilir mesh nebulizatörü, ocak ayında kısa bir süre kullandım ve çalışır şekilde kaldırdım. Kış aylarının gelmesiyle tekrar kullanmak istediğimde, cihazın içine ilacını koyup çalıştırdığımda su akıttığını ve buhar vermediğini fark ettim.
Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Ancak, bana sorunun “kullanım hatası” olduğu söylenerek ücret talep edildi. Cihazı doğru şekilde kullandığıma ve ilk kez böyle bir sorun yaşadığıma eminim. Satın alırken veya teslim alırken de herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu.
Antalya Akseki’de yaşıyorum ve elimde sipariş, fatura ve garanti belgelerim mevcut. Ücretsiz tamir, ürün değişimi veya para iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum. Sorunumun hızlıca ve müşteri memnuniyetini gözeterek çözülmesini rica ediyorum.
Direct Nexus marka taşınabilir Mesh Nebülizatör cihazımın başlığı Mayıs 2025’te arızalandı ve garanti kapsamına alınmadığı için 250 TL ödeyerek başlığı değiştirdim. Yaz döneminde cihazı kullanmadık, ancak şimdi yeniden kullanmak istediğimizde yeni takılan başlığın tıkalı olduğunu ve hava çıkışının ç...
Direct Nexus marka Portable Mesh Nebülizatör'ü 29/09/2023 tarihinde aldım. Ürün gayet güzel çalışıyordu; sessiz ve güzel buhar veriyordu, memnunduk. Kış geldiğinde kullanımımız biraz arttı. Belirtildiği şekilde kullanıyor ve temizliğini yapıyorduk. Ancak birden bire buhar azaldı, gitti geldi. Derken...
Direct Nexus marka nebülizatör cihazımı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Pharmacity mağazasından satın aldım. Yaz aylarında kullanmadığımız için cihazı havalar soğuyunca tekrar kullanmak istedik. Şarj olurken herhangi bir sorun görünmüyor, fakat cihazı prizden çıkardığımda çalışmıyor. Far...
Direct Nexus taşınabilir mesh nebülizatör cihazımı yaklaşık 1 ay önce eczaneden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, şarjını tam doldurmama rağmen şarjdan çıkarıp açtığımda yalnızca 5 saniye çalışıyor, ardından havayı kesiyor ve ışıkları yanıp sönüyor. Sorun sürekli devam ed...
2 yıl garantili olarak aldığım Direct Nexus Portatif Mesh Nebülizatör, 3 ay kullanımdan sonra hava vermemeye başladı. Garantiye gönderdim, 2 yıl garantili cihazın tamiri için benden ekstra 180 ya da 190 TL ücret istediler. Ürün kullanım kılavuzunda yazan tüm uyarılara uydum, her kullanımdan sonra ci...
Yorumlar