Dinamixspor_ Columbia Su Geçirmez Botta Su Sızması Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Dinamixspor_ adlı Instagram sayfası üzerinden, kendi Instagram hesabım roseconseptgayrimenkul aracılığıyla 22.02.2025 tarihinde “ithal orijinal” olarak satıldığını belirttikleri siyah, su ve rüzgar geçirmez Columbia marka bot siparişi verdim. 44 numara kapıda ödemeli olarak 1.750 TL fiyat bilgisi verildi, ancak kapıda 1.900 TL ödedim. Gelen ürünün bedeni bana küçük geldi, ayrıca haki renkte numara olup olmadığını sordum, olmadığını söylediler ve yeşil renkte 45 numara bot gönderebileceklerini ifade ettiler. Değişim ve iade süreci sonunda 44 ve 45 numara bot elime ulaştı.

Özellikle 45 numara botu birkaç kez yağmurda ve kış koşullarında kullandım. Ürün hiçbir şekilde eskimemiş, hala sıfır gibi görünmesine rağmen aşırı derecede su alıyor. Evde Çeşme altında da deneme yaptım ve ciddi anlamda su aldığına tekrar şahit oldum. “Su ve rüzgar geçirmez, ithal orijinal Columbia bot” olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde su alması, ürünün vaat edilen özellikleri taşımadığını açıkça gösteriyor.

Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine roseconseptgayrimenkul emlakçı hesabımdan defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu. Hem vaat edilen özellikleri taşımayan bir ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.

Ödemiş olduğum 1.900 TL ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu ayıplı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Görsel olarak da Instagram ve WhatsApp yazışmalarımda ürün, numara değişimi ve su geçirme şikayetime dair tüm konuşmalar mevcuttur.