to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Dinamikpay’a 200 TL Transferi Görünmüyor
09.01.2026 günü saat 19.03’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem açıklama kısmına da Dinamikpay müşteri numaramı yazdım. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ziraat Bankası işlem geçmişimde para çıkışı görünmesine rağmen Dinamikpay hesabımda bu yükleme görünmüyor. Dinamikpay müşteri hizmetleri numarasına veya başka bir iletişim kanalına da ulaşamadığım için sorunu kimseye anlatamıyorum ve mağdur durumdayım.
İşlemin acilen incelenerek 200 TL’lik tutarın Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya sorun neyse tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Çözüldü
