to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Dinamik Pay Hesabına Transfer Edilen Para Yansımıyor Ve Destek Bulunamıyor
30 Aralık tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma belirli bir tutar para gönderdim. İşlemim başarılı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak iletişime geçmeye çalıştığımda, şu an için böyle bir müşteri hizmeti olmadığı, en kısa zamanda olacağı şeklinde bir yanıt aldım. Hem paramın ortada kalmış olması hem de sağlıklı bir destek kanalı bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderdiğim tutarın bir an önce Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
