to read complaints and reviews, or file yours.DinamikPay Hesabıma Aktarılan Para Hesabıma Yansımadı, Destek Alamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 12.46’da Ziraat Bankası hesabımdan DinamikPay hesabıma 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak gönderdiğim tutar DinamikPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde hem DinamikPay üye numaram hem de işlem dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulamıyor, e-posta yoluyla yaptığım başvurulara da geri dönüş alamıyorum. Para transferini normal bir para aktarımı için kullanacaktım ancak şu an hem parama hem de sağlıklı bir desteğe ulaşamıyorum.
İşleme ait dekont ve üye bilgilerim üzerinden incelenerek, 2.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce DinamikPay hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Halloldu sorunun