Para Transferi Sonrası Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişememe

Dinamik Pay bireysel hesabımdan kendi adıma para transferi yaptıktan sonra yaklaşık 16 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, ekran sadece tekrar giriş menüsüne yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu nedenle hem hesabımı hem de yaptığım para transferini kontrol edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu sorunun bir an önce incelenerek hesabımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















