to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanmayan Havale İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Dinamikpay üzerinden bugün cüzdanıma 500 TL havale ile yatırım yaptım ancak işlemim hâlâ onaylanmadı ve bakiyem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekont numaram 5332************28’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle hatta bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem param bloke kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
Dinamikpay’den, ilgili havale işleminin acilen incelenerek yatırımımın onaylanmasını ve tutarın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
