Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanıcı Engeli Nedeni Açıklanmayan Giriş Sorunu

profile
11 Ocak 20:40
23

Yaklaşık 15 gündür Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Dünde tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, engelin sebebi ve ne kadar süreceği konusunda da bilgilendirilmedim. Sebebi açıklanmayan bu engel nedeniyle hesabımı kullanamıyor, hizmetten yararlanamıyorum.

Hesabımdaki kullanıcı engelinin kaldırılmasını, hesabıma girişimin yeniden sağlanmasını ve engelleme gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kullanici-engeli-nedeni-aciklanmayan-giris-sorunu-1.jpg
16 Ocak 14:44 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabım Nedensiz Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Aralık 2025 14:23
1.274

Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabım Engellendi, Gerekçe Ve Destek Bekliyorum

profile
21 Aralık 2025 00:37
1.367
Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabım Engellendi, Gerekçe Ve Destek Bekliyorum

Hesabım Engellendi Ve Uygulama Sürekli Servis Hatası Veriyor

profile
31 Aralık 2025 12:00
603
Benzer Şikayet Yaz