to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Engellendi Ve Uygulama Sürekli Servis Hatası Veriyor
31 Aralık saat 11.20 civarında Dinamikpay uygulamasına üye oldum. Üyelikten yaklaşık 5 dakika sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca uygulamada arayüzün çok yavaş çalışması ve sık sık “servis hatası” vermesi nedeniyle işlem yapmakta da ciddi zorluk yaşıyorum.
Para transferi yapmak için açtığım Dinamikpay hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden engellenmiş olmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım.
Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve gerekli kontroller yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hiçbir gelişme yok aynı açmıyorlar numarayı bu kadar da olmaz