to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
9.30 civarında İş Bankası vadesiz hesabımdan Dinamikpay banka hesabıma para transferi yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik görünmüyor.
Ayrıca Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.
İlgili transfer tutarının acilen Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
