to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Transferi Dinamik Pay’da Görünmüyor
1 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabına 550 TL para transferi yaptım. Para banka hesabımdan düştü ancak Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Elimde İş Bankası’ndan alınmış dekont mevcut olmasına rağmen, Dinamik Pay tarafında bu tutar hesabıma yansımadı. Şirketin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri olmadığı için de sorunu iletebileceğim, bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
550 TL’lik işlemin acilen incelenerek ya tutarın Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
