to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Dinamikpay’a Gönderdiğim 500 TL Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisi Bulamadım
12 Ocak saat 20:21’de Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile dinamikpay hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Konu ile ilgili olarak dinamikpay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da yetkili bulamadım, bu nedenle sorunu iletemedim ve çözüm sağlayamadım. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Yapmış olduğum 500 TL’lik işlemin, dekontum da dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Tarafıma herhangi iade sağlanmadı hesabıma da eklenmemiş nasıl çözüme kavuştu acaba?
Dolandırıcılar paramı iade edin param nerede iade olmadı
