to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Para Transferinde Kayıp Ve Destek Yanıtsızlığı
Dinamikpay uygulamasını indirip hesap oluşturdum, hesabımı henüz doğrulamadan yatırım işlemi yaptım. 17 Aralık 2025 tarihinde saat 22:35’te Garanti Bankası bireysel vadesiz hesabımdan Dinamikpay hesabıma para gönderdim. Ancak gönderdiğim 1.000 TL ne Dinamikpay hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü.
İşlemle ilgili elimde dekont bulunmasına rağmen para adeta arada kaybolmuş durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Dinamikpay destek birimine e-posta gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunun acilen araştırılmasını, havada kalan 1.000 TL’nin hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
