to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Mobil Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımadı
10.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma para transferi yaptım. Garanti hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen, üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine karşın tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen Dinamikpay müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum ödemenin acil şekilde Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
