to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından Dinamikpay Hesabına 700 TL Transferi Yansımıyor
09.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 700 TL para gönderdim. Saat 18.44’ten bu yana yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
İşlemi gerçekleştirirken herhangi bir referans kodu veya açıklama girmedim, ancak banka hesabımdan para çıkışı görünüyor. Buna rağmen Dinamikpay tarafında bakiyemde artış olmadı. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Gönderdiğim 700 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
