to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına 1100 TL Transferinin Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 07:00 civarında Dinamik Pay hesabıma bakiye yüklemek için toplam 1100 TL gönderdim. 500 TL’yi Akbank hesabımdan, 600 TL’yi ise Garanti Bankası hesabımdan fast işlemiyle kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma aktardım. Ancak üzerinden 7–8 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Gönderdiğim tutar Dinamik Pay uygulamasında görünmezken, her iki bankamın da işlem geçmişinde transferler başarılı olarak gözüküyor. Uygulama içinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim toplam 1100 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
