Finans Bank'tan Dinamik Pay'e Gönderilen 680 TL Hesaba Yansımadı

Bugün saat 09.00 civarında Finans Bank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 680 TL tutarında para transferi yaptım. Banka tarafında işlem “hesaba aktarılmış” olarak görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma para geçmedi.
Hem bankada işlem başarılı gibi görünüyor, hem de Dinamik Pay hesabımda para görünmediği için mağdur durumdayım. İşlemin acilen incelenerek Finans Bank hesabımdan gönderdiğim 680 TL’nin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















