to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Aktarılmayan 500 TL Transferi İçin Acil Çözüm
Kendi bankamdan Dinamik Pay hesabıma akşam saat 8 civarında 500 TL para transferi yaptım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma aktarılmadı. İşlemde herhangi bir açıklama ya da referans kodu bulunmuyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paranın karşı bankaya ulaştığı bilgisi verildi, fakat buna rağmen Dinamik Pay hesabımda para görünmüyor. Ne bankam ne de Dinamik Pay tarafında net bir çözüm sunulmadı.
Gönderdiğim 500 TL’nin en hızlı şekilde ya Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ya da gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Nişanlımın hesabından tam 2,5 saat önce hala yatmadı ben hiçbir banka ya da bankaya benzeyen hesaplarımda bu kadar fazla süreyle transferim ya da yatırımın gerçekleştiğini hatırlamıyorum lütfen buna acilen bir çözüm bulabilirseniz çok sevinirim ve ayrıca şu 2:30 3 saat önceki attığım 2000 TL yatırımın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum durumun acil olarak giderilmesini istiyorum
