to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Gönderdiğim 5.000 TL Dinamik Pay Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum
21 Aralık gecesi saat 04.00 civarında kendi bankamdan EFT ile Dinamik Pay hesabıma 5.000 TL gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay bakiyeme hâlâ yansımadı.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve çalışmadıklarını öğrendim, bu nedenle sorunu kimseyle görüşemedim. Hem gönderdiğim paraya erişemiyorum hem de yatırımı planladığım şekilde değerlendiremiyorum.
Dinamik Pay hesabıma EFT ile gönderdiğim 5.000 TL tutarın bir an önce bakiyeme yansıtılmasını ve sürece ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
