Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay’te 2.500 TL Fast Transferi Görünmüyor, Destek Cevapsız

profile
12 Ocak 00:04
22

Dinamikpay hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık iki gün önce 2.500 TL tutarında fast işlemi yaptım; ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve beklemede görünüyor. İşlem dekontunda ayrıca bir referans numarası bulunmuyor, bu nedenle sadece işlem tutarı ve tarih bilgisiyle takip edebiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay destek birimine yazılı şekilde ulaştım; fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hem para hem de süreç hakkında hiçbir bilgi alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de sisteme olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Gönderdiğim 2.500 TL’nin acilen ya Dinamikpay hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın gönderdiğim banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Umut
Umut
12 Ocak 00:00

Dekonttaki bir ödemem gerçekleşti fakat diğer iki dekonttaki işlemlerim gerçekleşmedi

16 Ocak 14:14 (Şikayetten 4 gün sonra)
Umut
Umut
17 Ocak 00:52

Konu ile ilgili hiçbir cevap alamadım ve yatırım yaptığım dekontlar öylece kala kaldı ve yatırımlar sağlanmayıp hesabımı kapattırdılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fast Transferle Gönderdiğim 540 TL Dinamikpay Hesabına Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
09 Ocak 22:39
19
fast-transferle-gonderdigim-540-tl-dinamikpay-hesabina-gecmedi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz