Dinamikpay'ta Kayıp 1.000 TL Ve Cevapsız Telefon Desteği
02.01.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum ve referans numaram olmasına rağmen para ne banka hesabıma geri döndü ne de Dinamikpay hesabıma geçti; ortada kaybolmuş durumdadır.
Sorunun çözülmesi için Dinamikpay iletişim numarasını aradım; ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum, hem de işlemim hakkında hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
İlgili işlemin acilen incelenerek tutarın Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















