to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'da Yatırım İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
3 Ocak 2026 tarihinde saat 12:17’de Kuveyt Türk üzerinden Dinamikpay'a hesabıma 395 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para Dinamikpay'a hesabıma hiç yansımadı ve geçmiş işlemlerimde de görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut.
Dinamikpay'a’nin verdiği telefon numarasını aradım ancak telefona cevap verilmedi, hatta yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen kimse açmadı. Hem yatırım yaptığım tutara ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Yatırdığım 395 TL’nin acil olarak Dinamikpay'a hesabıma geçirilmesini ve tarafıma konu ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
