to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’a Yatırdığım 500 TL Geçmedi Ve Destek Yok
9 Ocak 2026 saat 20:16’da TEB hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL yatırma işlemi yaptım. İşleme ait numara/açıklama olarak 50860351190** bilgisi bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Daha önce de Dinamikpay üzerinden para yatırma işlemi yapmış ve sorun yaşamamıştım. Bu defa hem canlı desteğe ulaşamıyorum hem de verilen telefon numaralarına hiçbir şekilde bakılmıyor. İşlemin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Yatırdığım 500 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya hiçbir kesinti olmadan TEB hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3saat sonra hesabıma geçti gerçekten çok yavaş müşteri temsilcisi desen yok bir an önce müşteri hizmetlerini çözmezlerse çöp olur
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
