to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'a Yatırdığım 400 TL Hesaba Yansımıyor, Müşteri Desteği Yok
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:07 civarında Dinamikpay hesabıma para yatırdım; ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Önce Garanti Bankası üzerinden 290 TL yatırdım; bu işlemde açıklama kısmına hesap numaramı yazmayı unuttum. Ardından sorun yaşamamak için bu kez VakıfBank üzerinden 110 TL daha yatırdım ve bu sefer açıklama kısmına hesap numaramı da doğru şekilde yazdım; ancak buna rağmen tutar hesabıma yansımadı.
İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak için bekliyorum ve henüz hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için Garanti Bankası ve VakıfBank üzerinden yaptığım toplam 400 TL tutarındaki yatırımın acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
