to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üzerinden Gönderdiğim 200 TL Transferi Hesapta Yansımıyor
29 Aralık saat 23.00 civarında dinamikpay üzerinden IBAN’a 200 TL tutarında transfer yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak destek mail adresinize de dekontu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın akıbetiyle ilgili bir bilgi verilmemesi hem de desteğe dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Yapmış olduğum 200 TL’lik transferin acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
