to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Transfer Edilen 500 TL Kayıp
21 Aralık 2025 tarihinde saat 12.36 civarında bana ait Dinamikpay hesabıma IBAN üzerinden 500 TL transfer edilmesine rağmen, bu tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. Gönderen kişiye ait isim-soyisim, işlem dekontu, açıklama metni ve işlemle ilgili tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaklaşık 2 saattir bekliyorum, ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan açıklayıcı bir bilgi alamadım. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, bu da güven açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
İlgili transferin acilen incelenmesini, 500 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
