to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Kayıp: 300 TL İade Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde saat 23:34’te Dinamikpay üzerinden 300 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. O sırada uygulama güncellemede olduğu için hesabıma giriş dahi yapamıyordum, bu nedenle daha önce kayıtlı işlemlerimden direkt gönderim yaptım.
Şu anda uygulama açılıyor ancak gönderdiğim para bakiyemde de, işlem geçmişimde de hiçbir şekilde görünmüyor. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, para ortada yok. Mail yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma çıkan dahili numaranın yanlış olduğu söyleniyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Hem gönderdiğim 300 TL’nin akıbetinin açıklanmasını hem de bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili firma isterse tüm dekont ve işlem bilgilerini paylaşabilirim. İletişim için kullandığım mail adresim: v***********@gmail.com.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
