to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Gönderdiğim Para Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Dinamikpay’i kampanyalardan yararlanmak için kullanıyordum. 1 Ocak günü saat 14.24’te 510 TL, 14.37’de ise 300 TL olmak üzere, kendi adıma kayıtlı IBAN hesabımdan Dinamikpay hesabıma para gönderdim. Ancak bu iki işlem de üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabıma hâlâ yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce mail attım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı, ardından telefonla aradım ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim toplam tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
