to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Yüklediğim 500 TL'ye Ulaşamıyorum
17.12.2025 tarihinde Dinamikpay uygulamasını indirdim ve hesap oluşturdum. Defalarca giriş – çıkış yaptım, herhangi bir sorun yaşamadan uygulamayı kullandım. Ardından hesabıma 500 TL para yükledim. Yaklaşık 4 saat önce, tekrar giriş yapmak istediğimde “sim kart değişikliğiniz sebebiyle SMS atamıyoruz” şeklinde bir hata vererek beni içeriye almadı. Ancak herhangi bir sim kart değişikliği yapmadım.
Bu sorunun ardından uygulama üzerinde yer alan iletişim kanallarından destek almaya çalıştım, ayrıca mail de attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamada kayıtlı olan iletişim numaralarının da gerçek olmadığını, aradığımda kimseye ulaşamadığımı gördüm. Operatörümü aradığımda hattımda bir sorun olmadığını söylediler, telefonumdaki SMS ayarlarını da kontrol ettim ve burada da bir problem görünmüyor.
Şu anda hesabıma erişemediğim için uygulamaya yüklediğim 500 TL’yi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Hesabıma erişimimin sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak SMS doğrulama hatasının acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mail olarak dönüş sağlanıyor hiçbiri ilerleme kaydedilmiyor. Devamında yaşadığım sorunun düzenlediğini söylüyorum cevap yok. Okuduğum kadarıyla herkeste benzer süreçler bu adamlar kesinlikle güvenilir değil dikkatli olmakta fayda var.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş
Herkes görsün diye tekrar yazıyorum. Bu sorunum günler sonra çözüldü. Şimdi ise yine şikayet açmamak için buraya yazıyorum. 24 saati geçen süredir dinamikpay hesabıma para yükledim, hesaba geçmedi. Ulaşacak yine kimse yok. Bıktım ya bıktım Payfix yerine böyle kalitesiz bir sanal cüzdan adamı çıldırtıyor. Açık açık biz sizi kandırıyoruz deyin rahatlayalım. Nerede kardeşim benim param mecbur muyum peşinizden koşmaya.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Ben para transferi yaptım alıcıya ulaşmadı tutar konuşabileceğim bir muhatap bile yok