to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklenen 1.445 TL Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Dinamikpay hesabıma Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 09 Ocak 2026 tarihinde saat 17:53’te 1.445 TL para yükleme işlemi yaptım. Ancak önceki iki yüklememde bakiye anında hesaba geçmesine rağmen, bu üçüncü yüklemede tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlem açıklamasında kendi adım yer alıyor ve Dinamikpay’de de aynı ad‑soyadı kullanıyorum; buna rağmen hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket, referans numarası veya bakiye artışı görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat muhatap bulamadım.
Kendi bankamdan gönderimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, Dinamikpay hesabıma bu tutarın geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.445 TL’lik bu işlemin acilen incelenerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
