to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Havale Geçmedi, Destekle İletişim Kurulamıyor
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:04 civarında Denizbank üzerinden 1.350 TL tutarında banka havalesi ile Dinamikpay hesabıma para yüklemesi yaptım. Havale açıklama kısmına Dinamikpay hesap numaramı yazdım. İşlem üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mail atmış olmama rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param içeride bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.
Adım R***** E*****. Yapmış olduğum 1.350 TL tutarındaki havalenin derhal Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
