Dinamikpay Hesabına Yatırılan 3.400 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

07.01.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Dinamikpay hesabıma Denizbank üzerinden banka havalesi ile 3.400 TL yatırdım. Aradan yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bu nedenle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem param hesabıma geçmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Yatırdığım 3.400 TL tutarın gecikmeden, acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















