to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
Bugün yaklaşık 3–4 saat önce banka hesabım üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar banka hesabımdan düşülmüş olmasına rağmen Dinamikpay hesabıma hiçbir yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yatırdığım tutarın Dinamikpay hesabıma tanımlanmasını hem de yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
