to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, Güvenlik Ve Destek Talebim Acil
Dinamikpay cüzdan hesabım 13.12.2025 tarihinde saat 15:10 civarında iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Mail adresim ve telefon numaram benim onayım olmadan değiştirilmiş ve şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.
Hesabıma erişemediğim için tarafım dışında bir ödeme, para çekme ya da başka bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için yardımcı olunamayacağı söylendi. Hesabımın ciddi bir güvenlik riski altında olması nedeniyle her geçen dakikanın önemli olduğunu düşünüyorum.
Dinamikpay cüzdan hesabımın acilen kapatılmasını, tüm hesap hareketlerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, bizlere ulaşmanız halinde, çözüm ekibimiz sizlere ivedilikle destek sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Çözüldü mü