Dinamikpay Havalesi 3.000 TL Cüzdana Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 3.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem açıklamasında 9560995289562 referans numarası yer alıyor. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen para ne Dinamikpay cüzdanıma geçti ne de hesabıma iade oldu.
Bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım ancak hattın kapalı olması nedeniyle hiçbir muhataba ulaşamadım. Ödeme yapmak için acil olarak bu bakiyeye ihtiyacım varken paramın ortada görünmemesi ve kimseye ulaşamamam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Havale ile gönderdiğim 3.000 TL’nin bir an önce Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı/kalıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















