Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim 1.050 TL'nin Cüzdana Yansımaması Ve 12 Saat Süren Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
İsmail
01 Ocak 15:50
299

01.01.2026 tarihinde gece saat 04:00 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile Dinamikpay cüzdanıma 1.050 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden 12 saat geçmesine karşın para hâlâ Dinamikpay cüzdanıma yansımadı.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için yaklaşık 12 saattir telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Aynı zamanda durumu anlattığım bir e-posta da gönderdim fakat 11 saattir ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem yatırdığım paranın cüzdanıma eksiksiz ve acilen geçirilmesini hem de tarafıma neden bu gecikmenin yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemin ve hesabımın bulunabilmesi için kayıtlı telefon numaram 0501********97, e-posta adresim ise o*************@gmail.com’dur.

01 Ocak 17:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
İsmail
İsmail
07 Ocak 23:01

Yine aynı durumu yaşıyorum 1 saat oldu hala cüzdanıma yansımadı, telefondan ulaşamıyorum maile cevap gelmiyor

23 Ocak 10:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Cüzdanına Aktarılan 1.000 TL Yansımıyor ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
30 Aralık 2025 00:37
547

Dinamikpay Cüzdanıma Aktarılamayan Para Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
21 Aralık 2025 20:53
903
dinamikpay-cuzdanima-aktarilamayan-para-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf

Ziraat Bankası Kartımdan Çekilen 250 TL Dinamikpay Hesabına Yansımadı

profile
Mervenur
31 Aralık 2025 03:53
67

1000 TL Fast Transferi Dinamik Pay Hesabına Geçmedi

profile
01 Ocak 16:52
361

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz