Dinamikpay Hesabına Geçmeyen 1.000 TL Havale İçin Acil Çözüm Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 16.08’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL havale yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar halen Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Havale açıklama kısmına ekstra bir not yazmadım ve işlem banka tarafında tamamlanmış görünüyor. Buna rağmen Dinamikpay bakiyeme geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Son zamanlarda Dinamikpay üzerinden benzer sorunları sık sık yaşamaya başladım ve bu durum artık ciddi bir güven sorunu oluşturmaya başladı.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım. Hem param ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum.
En kısa sürede 1.000 TL’lik havale tutarının Dinamikpay hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde geçirilmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















