Dinamikpay Gönderdiğim 1.670 TL Hesaba Yansımıyor

09.01.2026 tarihinde saat 19:26:49’da Dinamik Pay üzerinden yatırım yapmak amacıyla hesabıma 1.670 TL banka havalesi ile para gönderdim. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamik Pay yatırım hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Uygulama içinde bakiyemi defalarca kontrol etmeme rağmen para görünmüyor ve bu konuda muhatap bulup müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum. Ne yazık ki şu an ortada ne hesapta görünen bir bakiye ne de ulaşabildiğim bir yetkili var.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve havale ile gönderdiğim 1.670 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















