to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Girişi Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Dinamikpay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen 17 Aralık 2025 tarihinden beri sürekli “kullanıcı engellendi” ve “sunucu hatası” uyarıları alıyorum. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda bakiye ve bağlı işlemlerim olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellenmiş durumda. Bu süreçte hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Okan U******** adına kayıtlı Dinamikpay hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, kullanıcı girişimin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yeni üyelik açmayı düşünenlerin de bu yaşadığım süreci bilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
