to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yüklediğim 184 TL Aktarılmadı
01.01.2026 gecesi saat 02:00 civarında İşCep üzerinden Dinamikpay cüzdanıma 184 TL yükleme yaptım ancak bugün itibarıyla tutar hâlâ cüzdanıma geçmedi. İşlemin dekontunda 3001715537 numaralı işlem/referans bilgisi yer alıyor ve cüzdan numaram 4572914746194’tür.
Sabah saat 08:00’den beri hem arayarak hem de yazarak Dinamikpay ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem param bloke olmuş durumda hem de hizmete erişemiyorum.
Yapmış olduğum 184 TL’lik ödemenin acilen Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ve işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
