FAST Transferi Hesaba Yansımıyor Ve İletişim Yok

01.01.2026 tarihinde saat 02.00 civarında İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma fast ile 290 TL gönderimi yaptım, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para ne Dinamikpay hesabıma geçti ne de işlem hareketlerimde görünüyor.
İşlemle ilgili olarak hem mail hem de telefon yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde bankama ait işlem dekontu da mevcutken, bu ödemenin sistemde görünmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Gönderdiğim 290 TL’nin acilen ya Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve iletişimsizliğin nedeni hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Dinamik pay hesap numaram 8289816521236
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















