to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Çekim Talimatı 298 TL Bankaya Yatırılmadı Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
10.01.2026 saat 20.00 civarında Dinamikpay hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası bireysel hesabıma 298 TL tutarında para çekim talimatı verdim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı almadım; işlem talimatı sorunsuz verilmiş gibi görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu tutar banka hesabıma geçmedi.
Bu işlemden önce de paramın Dinamikpay hesabına adeta zorla geçmiş gibi görünmesi ve para akışını net şekilde takip edememem, bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Hem para akışının belirsiz olması hem de çekim talimatının sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay’e ait ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya düzgün işleyen bir destek hattı bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyor, işlemimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Dinamikpay hesabıma bağlı 0544 861 96*** numaralı telefon üzerinden yapılan bu işlemin neden bekletildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, 298 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
