to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Banka Havalesiyle Yüklediğim 2.000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve İletişim Sağlanamadı!
Dinamikpay cüzdanıma bugün iki kez 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL banka havalesi ile bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ cüzdan hesabıma yansımadı.
Havale dekontlarım mevcut olmasına rağmen, sistemde bakiyem görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Dinamikpay üzerinde 3332*****6462 numaralı cüzdan hesabım ve y****@gmail.com adresim üzerinden yaptığım bu işlemlerin acilen incelenerek 2.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
