to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’de Para Yatırma Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Dinamik Pay dinamik pay hesabıma para yatırırken her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 günü saat 15.00 civarında da hesabıma 1000 TL yatırdım, üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlemler ne zaman isterlerse o zaman hesaba yansıtılıyormuş gibi bir durum var ve bu güvensizlik yaratıyor.
Bu süreçte muhatap bulmak da neredeyse imkansız. Telefonla aradığım tek numara sürekli çalıyor ama açan olmuyor. Daha önce mail de gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonlara bakan var ne de maillere cevap veren.
Yatırdığım 1000 TL’nin bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve bu gecikmelerle ilgili açıklama yapılarak artık aynı sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir, cevap veren bir muhatap sağlanmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Dinamik pay hesabıma para yatırdım ama hesapta hala görünmüyor