Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamik Pay’a Transferin Hesaba Yansımaması Ve Cevapsız İletişim

profile
Muhammetali
10 Ocak 17:32
5

10 Ocak tarihinde saat 13:54’te Akbank hesabımdan, Dinamik Pay’e ait Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan TR19********************04 IBAN numaralı hesaba para transferi gerçekleştirdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay bakiyeme yansımadı.

Dekontu alır almaz Dinamik Pay ile iletişime geçmeye çalıştım ve dekontu mail adreslerine ilettim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin karşılığını görememem hem de bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma/bakiyeme aktarılmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve benzer bir durumda tekrar mağduriyet yaşamamak için sistemsel kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 17:40 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Transferi Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
01 Ocak 06:46
230

Dinamikpay Transferi Hesaba Geçmedi Ve Yetkililer Cevap Vermiyor

profile
01 Ocak 08:51
16
Benzer Şikayet Yaz