to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim Para Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
20 Aralık 2025 tarihinde saat 23:16’da Dinamikpay üzerinden Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. hesabına 393 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Ancak bu işlemde gönderdiğim para hesaba geçmedi.
İşleme ait IBAN/hesap numaram TR19********************04 olup, yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay tarafıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgilenen kimseye ulaşamadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, söz konusu işlemin iptal edilmesini veya 393 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
