Dinamikpay Transferi Hesaba Geçmedi Ve Yetkililer Cevap Vermiyor

1 Ocak’ta saat 03.09 civarında Dinamikpay hesabıma TR19********************04 IBAN’ına havale yaptım, ancak bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Attığım e-postalara da dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Dinamikpay hesabıma gönderdiğim tutarın acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















