to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
Dinamik Pay uygulamasını indirerek Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 21.44’te hesabıma 930 TL yatırım işlemi yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma halen geçmedi.
Uygulama üzerinden destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Hem paramın akıbeti hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.
930 TL’lik tutarımın acilen hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
